הצהרת נגישות

1. המחויבות שלנו

1.1. זירת המכרזים 10Bid, המופעלת על־ידי טרי.ג׳י.נט שירותי יעוץ ורכש בע״מ, ח.פ. 514869544, קיבוץ גבת (להלן: ״המפעילה״), רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות.

1.2. אנו פועלים להנגשת האתר והאפליקציה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 ברמת התאמה AA (המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C).

2. מצב ההנגשה באתר

2.1. הנגשת האתר היא תהליך מתמשך. האתר נמצא בעבודת התאמה שוטפת לתקן, ואנו ממשיכים לשפר את רכיביו מעת לעת.

2.2. בין ההתאמות שבוצעו באתר:

• מבנה עמודים סמנטי, כותרות היררכיות ואזורי תוכן מוגדרים;
• תמיכה בניווט ובהפעלה באמצעות מקלדת בלבד, לרבות סימון ברור של מוקד הפוקוס;
• קישור ״דילוג לתוכן הראשי״ בתחילת כל עמוד, לדילוג על התפריטים;
• לכידת מוקד המקלדת בתוך חלונות קופצים וסגירתם במקש Esc;
• התאמה לקוראי מסך נפוצים, לרבות הכרזה על עדכוני הצעות מחיר במכרזים פעילים;
• טקסט חלופי לתמונות ותוויות מקושרות לשדות טפסים ולהודעות שגיאה;
• הקפדה על ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע;
• תמיכה בהגדלת התצוגה בדפדפן עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות;
• התאמה מלאה לכיווניות עברית (מימין לשמאל) ולמסכי מובייל.

3. כלי הנגישות באתר

3.1. באתר מוטמע כלי נגישות המסומן באייקון דמות אדם, המופיע בפינת המסך בכל עמודי האתר. לחיצה על האייקון פותחת תפריט התאמות אישיות.

3.2. באמצעות התפריט ניתן, בין היתר:

• להגדיל ולהקטין את גודל הטקסט;
• להתאים ניגודיות – ניגודיות גבוהה, ניגודיות הפוכה, גווני אפור ושחור־לבן;
• להגדיל את הריווח בין מילים ובין אותיות;
• להדגיש קישורים, להדגיש את מוקד המקלדת ולהחליף לגופן קריא;
• להגדיל את סמן העכבר ולהציג סרגל קריאה;
• לעצור אנימציות ותנועה בעמוד;
• לאפס את כל ההתאמות ולחזור לתצוגת ברירת המחדל.

3.3. ההתאמות שנבחרו נשמרות בדפדפן של המשתמש ונטענות מחדש בביקורים הבאים באותו מכשיר ודפדפן.

4. האפליקציה הסלולרית

4.1. אפליקציית 10Bid לטלפונים ניידים מונגשת באמצעות שירותי הנגישות המובנים של מערכות ההפעלה – VoiceOver ב־iOS ו־TalkBack ב־Android.

4.2. האפליקציה תומכת בהגדרות הגופן והתצוגה של המכשיר, ואינה כוללת תפריט נגישות נפרד – ההתאמות מתבצעות דרך הגדרות הנגישות של המכשיר עצמו.

5. מגבלות ידועות

5.1. חרף מאמצינו, ייתכן שיימצאו באתר חלקים או תכנים שטרם הונגשו במלואם. אנו פועלים לתקנם באופן שוטף.

5.2. מגבלות שידועות לנו נכון למועד עדכון הצהרה זו:

• תוכן שמועלה לאתר על־ידי משתמשים – ובעיקר תמונות פריטים ותיאורי מכרזים – אינו בשליטת המפעילה, ולא תמיד יכלול טקסט חלופי מלא או תיאור מפורט;
• שירותים של צדדים שלישיים המשולבים באתר (כגון שירותי תשלום והתחברות באמצעות חשבון גוגל) פועלים בסביבה חיצונית שאינה בשליטת המפעילה, וכפופים להצהרות הנגישות של מפעיליהם;
• מכרזים פעילים כוללים ספירה לאחור לסיום המכרז. מדובר במגבלת זמן המובנית באופי השירות ואינה ניתנת להארכה, שכן היא זהה לכלל המשתתפים במכרז.
• צבע המותג הכתום המשמש כרקע לכפתורי הפעולה מגיע ליחס ניגודיות של 3.10:1 מול הטקסט הלבן שעליו, מתחת ליחס 4.5:1 הנדרש לטקסט בגודל רגיל. ניתן לקבל ניגודיות מלאה בכל רחבי האתר באמצעות מצבי הניגודיות שבתפריט הנגישות.

5.3. משתמש שנתקל בקושי בנגישות מוזמן לפנות אלינו – נשמח לסייע ולספק את המידע או השירות המבוקש בדרך נגישה חלופית.

6. הנגשת השירות

6.1. השירות ניתן באופן מקוון בלבד; למפעילה אין משרד או סניף המקבל קהל.

6.2. פניות בכל נושא – לרבות ביצוע פעולות באתר בסיוע נציג – ניתן להעביר בדוא״ל, בטלפון או דרך עמוד צרו קשר, בימים א׳–ה׳ בין השעות 8:00–17:00.

7. רכז הנגישות

7.1. אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או באפליקציה, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח לשמוע. פנייה מפורטת (העמוד שבו התעוררה הבעיה, סוג הדפדפן או המכשיר וטכנולוגיית הסיוע שבשימוש) תסייע לנו לטפל במהירות.

7.3. ניתן לפנות בכל אחד מהערוצים. הפנייה בדוא״ל ודרך עמוד צרו קשר עומדת גם לרשות מי שהשימוש בטלפון אינו נגיש עבורו.

7.4. אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא נגישות ולהשיב לפונה בתוך זמן סביר.

8. עדכון ההצהרה

8.1. הצהרה זו מתעדכנת בהתאם להתקדמות עבודות ההנגשה באתר ובאפליקציה. מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.