מדיניות פרטיות

1. כללי

1.1. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף, נשמר ומעובד אודות המשתמשים במסגרת השימוש באתר 10Bid (להלן: ״האתר״), ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר.

1.2. בעל מאגר המידע ומנהלו הוא טרי.ג׳י.נט בע״מ, ח.פ. 514869544, שכתובתה קיבוץ גבת (להלן: ״המפעילה״ או ״אנחנו״).

1.3. השימוש באתר, ההרשמה אליו והמסירה של מידע אישי מהווים הסכמה לאיסוף המידע ולשימוש בו כמפורט במדיניות זו.

2. אילו נתונים נאספים

2.1. מידע שנמסר על־ידי המשתמש:

• פרטי הרשמה: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, וכתובת למשלוח פריטים;
• פרטים נוספים לצורך פעילות מכירה בזירה, לרבות פרטי חשבון PayPal של מוכר לצורך העברת תמורה;
• תוכן שהמשתמש מעלה: תיאורי פריטים, תמונות, הצעות מחיר ופניות לשירות.

2.2. מידע הנאסף אוטומטית. בהתאם לחוק (בעקבות תיקון 13), חלק מהמידע הזה עשוי להיחשב מידע אישי:

• כתובת IP, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה וסוג הדפדפן;
• נתוני עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות;
• מידע על אופן השימוש באתר (עמודים שנצפו, מכרזים שנצפו, זמני שהייה);
• מידע גיאוגרפי כללי הנגזר מכתובת ה־IP.

2.3. אין חובה חוקית למסור מידע, אך ללא מסירת חלק מהפרטים לא ניתן להירשם לאתר, לפרסם פריט או להשתתף במכרזים.

3. מטרות השימוש במידע (צמידות מטרה)

3.1. המידע משמש למטרות הבאות בלבד:

• הפעלת האתר, ניהול חשבון המשתמש והזדהותו;
• ניהול מכרזים ואפשור יצירת קשר בין מוכר לקונה לצורך השלמת עסקה;
• מניעת הונאות, זיהוי שימוש לרעה ואכיפת תקנון האתר;
• מתן שירות, מענה לפניות וטיפול בתקלות טכניות;
• שיפור האתר וניתוח סטטיסטי (בדרך כלל במצטבר ולא מזוהה);
• דיוור ופרסום בכפוף להסכמה, כמפורט בסעיף 7;
• עמידה בדרישות הדין ובדרישות רשויות מוסמכות.

3.2. לא ייעשה שימוש במידע למטרה שונה מאלה שלשמן נאסף, אלא בהסכמה נפרדת או אם הדבר נדרש על־פי דין.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1. איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי. מידע עשוי להימסר בנסיבות הבאות בלבד:

• בין מוכר לקונה – פרטי קשר וכתובת הנדרשים להשלמת העסקה שנכרתה בזירה, ולשם ביצוע התשלום והמשלוח בין הצדדים;
• ספקי שירות הפועלים מטעמנו – ובכללם Google (התחברות באמצעות חשבון Google, וסטטיסטיקת שימוש באתר באמצעות Google Analytics), PayPal (סליקה ותשלומים בין המשתמשים) וספק דיוור/SMTP לשליחת הודעות דוא״ל – והכל בהיקף הנדרש לצורך אספקת השירות ובכפוף להתחייבותם לסודיות ולאבטחת מידע;
• עיבוד תמונות בבינה מלאכותית – מוכר הבוחר להשתמש בכלי הניסוח האוטומטי בעת יצירת מכרז, תמונות הפריט שהעלה (עד ארבע) נשלחות לספק הבינה המלאכותית Anthropic לשם הצעת כותרת, תיאור, קטגוריה ומצב הפריט. נשלחות תמונות הפריט בלבד – ללא שם המוכר, ללא פרטי חשבון וללא נתוני מיקום, שכן נתוני המיקום (EXIF) נמחקים מכל תמונה כבר בעת העלאתה לאתר. השימוש בכלי הוא מרצון ונעשה אך ורק ביוזמת המוכר, והתוצאה מוצגת כהצעה בלבד שהמוכר רשאי לערוך או למחוק;
• רשויות מוסמכות – ככל שנדרש על־פי דין, צו שיפוטי, או לשם הגנה על זכויות המפעילה או משתמשיה;
• במקרה של שינוי מבני (מיזוג או העברת פעילות) – בכפוף לכך שהגורם הרוכש יקבל על עצמו את חובות מדיניות זו.

4.2. העברת מידע אל מחוץ לישראל. חלק מספקי השירות המנויים לעיל מאחסנים או מעבדים מידע מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי. ההעברה נעשית בכפוף לדין החל ולהסדרים חוזיים המקובלים אצל אותם ספקים לשמירה על אבטחת המידע וסודיותו.

5. עוגיות (Cookies)

5.1. האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו, זיהוי המשתמש בעת התחברות, שמירת העדפות (כגון מצב תצוגה בהיר/כהה) ואבטחת ההתחברות.

5.2. רוב העוגיות שבשימוש הן עוגיות חיוניות לתפעול האתר. אין באתר עוגיות פרסום או מעקב של צדדים שלישיים לצרכים שיווקיים.

5.2א. לצורך הבנת אופן השימוש באתר ושיפורו, האתר משתמש בשירות הסטטיסטיקה Google Analytics, המשתמש בעוגיות ובמזהים אנונימיים כדי למדוד צפיות בעמודים, מקורות הגעה וסוג המכשיר. הנתונים מצטברים ואינם משמשים לפרסום או לזיהוי אישי של המשתמש, וניתן לחסום אותם בהגדרות הדפדפן או באמצעות תוסף החסימה הרשמי של Google.

5.3. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר, ובכלל זה ביכולת להתחבר לחשבון.

6. אבטחת מידע

6.1. המפעילה נוקטת אמצעים סבירים להגנת המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, לרבות הצפנת תעבורה, בקרת הרשאות, אחסון מאובטח של סיסמאות ואמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים נוספים.

6.2. עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין. אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה. אירוע אבטחה חמור יטופל ויידווח בהתאם לדרישות הדין.

7. דיוור ישיר ופרסום

7.1. משלוח דברי פרסומת בדוא״ל או ב־SMS ייעשה רק בהסכמת המשתמש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982 (״חוק הספאם״).

7.2. בכל הודעת דיוור תוצע אפשרות פשוטה להסרה, וכן ניתן לבקש הסרה בכל עת בפנייה לכתובת שבסעיף 11. הודעות תפעוליות הנוגעות למכרזים ולעסקאות (כגון עדכון על הצעה או על זכייה) אינן דברי פרסומת ויישלחו גם למי שהסיר את עצמו מרשימת הדיוור.

8. זכויות נושא המידע

8.1. בכפוף לדין, למשתמש עומדות הזכויות הבאות:

• עיון במידע המוחזק אודותיו במאגר;
• תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
• מחיקה של מידע, בכפוף למגבלות הדין ולחובות השמירה שבסעיף 9.

8.2. לצורך מימוש הזכויות ניתן לפנות לפרטי הקשר שבסעיף 11. המפעילה תשיב לפנייה בתוך פרק הזמן הקבוע בדין.

9. תקופת שמירת המידע וקטינים

9.1. המידע יישמר כל עוד נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, למתן שירות, ולעמידה בחובות משפטיות (לרבות דיני ראיות ומס), ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.

9.2. האתר מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. משתמש הסבור כי נמסר לנו מידע אודות קטין מוזמן לפנות אלינו לשם מחיקתו.

10. ממונה על הגנת הפרטיות ואיש קשר

10.1. נכון למועד עדכון מדיניות זו, המפעילה אינה נמנית עם הגופים שחלה עליהם חובת מינוי ממונה על הגנת הפרטיות לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.

10.2. איש הקשר לנושאי פרטיות והגנת מידע: גיא גור, דוא״ל guy@10bid.co.il, טלפון 072-2333233.

11. יצירת קשר ושינויים

11.2. המפעילה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויכנס לתוקף במועד פרסומו.